Grundlagen, Technik, Potenzial
2. aktualisierte Auflage 2014, 72 Seiten
Laut Kraftfahrt-Bundesamt waren in Deutschland zum 1.1.2013 43,45 Millionen Pkw registriert. Dem stehen 2,4 Millionen* ausgetauschte und 0,5 Millionen* reparierte Windschutzscheiben im Jahr 2010 gegenüber. Unterstellt man ähnliche, leicht angestiegene Gesamtzahlen auch für das Jahr 2012, kann man davon ausgehen, dass fast jedem 14. Fahrzeug ein Glasschaden auftrat. Demnach handelt es sich aktuell um ein Marktvolumen von rund 3,0 Millionen Fahrzeuge, welches sich Autoglasbetriebe, Markenwerkstätten und freie (Mehrmarken-) Werkstätten aufteilen.Grundsätzlich darf für das Autoglas-Reparatur-Geschäft ein deutliches Wachstum unterstellt werden. Was den Tausch von Komplettscheiben angeht ist anteilig ein Rückgang zu erwarten. Beides geschieht jedoch in Hinblick einer tendenziell steigenden Gesamtnachfrage nach Autoglas-Services in 2014 ff. Serviceseitig wird eine ganzheitliche Sicht auf das Kfz und in Folge die Diagnosekompetenz immer wichtiger. Bereits heute sind zahlreiche Fahrzeuge mit Regen-/Lichtsensor, Head-Up-Display oder Kamera ausgestattet, sie müssen getauscht, angelernt oder zumindest wieder angebracht werden. Die Kompetenz dazu findet sich bei den Kfz-Profis in den Autohäusern und in den freien Werkstätten. Was beim Thema Autoglas zu beachten ist und wie man einen professionellen Autoglasservice in der Werkstattpraxis gewinnbringend umsetzt, zeigt die neue Broschur in Band 6 der Reihe "KRAFTHAND-Praxiswissen - Reparatur und Tausch von Fahrzeugscheiben".
- Vorwort
- Von der ersten Frontverglasung bis zur modernen Multifunktionsscheibe
- Scheibentechnologie heute
- Die professionelle Scheibenreparatur
- Der professionelle Tausch von Windschutzscheiben
- Scheibentausch bei Kleintransportern, Lkw und Bussen
- Die Demontage/Montage von Sensoren/Kamerasystemen
- Seitenblick: Seiten-/Heckscheiben
- Reinigen, pflegen, versiegeln
- Scheibenreparatur/Scheibentausch als (Zusatz-)Geschäft
- Kostenabrechnung mit Versicherungen
- Der Blick nach vorne: die Fahrzeugscheibe der Zukunft
