{"id":6830,"date":"2020-12-10T16:03:53","date_gmt":"2020-12-10T15:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.christiani.de\/cms\/?page_id=6830"},"modified":"2025-09-23T14:03:34","modified_gmt":"2025-09-23T12:03:34","slug":"ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.christiani.de\/cms\/service\/ruecksendungen\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background gradient-container-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1263.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top:10px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;text-transform:none;\">R\u00fcck\u00adsendungen<\/h1><\/div><div class=\"fusion-separator\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-bottom:25px;width:100%;max-width:120px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:var(--awb-color4);border-color:var(--awb-color4);border-top-width:2px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;text-transform:none;\">Regelung f\u00fcr Verbraucher (Privatkunden)<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Ihre Bestellung entspricht nicht Ihren Vorstellungen, enth\u00e4lt einen Mangel oder wird von Ihnen nicht mehr ben\u00f6tigt? Sie k\u00f6nnen alle Artikel, <strong>die nicht schon bei der Bestellung von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen waren<\/strong>, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zur\u00fccksenden, sofern die Ware vollst\u00e4ndig ist und sich in ungebrauchtem und unbesch\u00e4digtem Zustand befindet. Eingeschwei\u00dfte und\/oder versiegelte Datentr\u00e4ger und Verbrauchte Pr\u00fcfungsaufgaben werden nur zur\u00fcckgenommen, wenn die Einschwei\u00dffolie noch unge\u00f6ffnet bzw. das Siegel unbesch\u00e4digt ist. Das Ihnen gesetzlich zustehende Widerrufsrecht wird hierdurch in keiner Weise eingeschr\u00e4nkt. Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie <a href=\"https:\/\/www.christiani.de\/cms\/service\/widerrufsbelehrung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier.<\/a><\/p>\n<p>Um Ihre R\u00fccksendung so reibungslos wie m\u00f6glich abwickeln zu k\u00f6nnen, bitten wir sie das R\u00fccksendeformular vollst\u00e4ndig auszuf\u00fcllen und der Ware beizulegen. Sollten Sie Fragen zu der gelieferten Ware oder der R\u00fccksendung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter <a href=\"mailto:reklamationen@christiani.de\">reklamation@christiani.de<\/a> mit dem Betreff: Reklamation.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:20px;width:100%;\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p><strong>Das R\u00fccksendeformular f\u00fcr Privatkunden finden Sie hier:<\/strong><\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.christiani.de\/cms\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Ruecksendeformular_Privat_Shop_2025.pdf\"><span class=\"fusion-button-text\">Formular R\u00fccksendung<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background gradient-container-2 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-margin-top:50px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1263.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;text-transform:none;\">Regelung f\u00fcr Unternehmen und Institutionen<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Ihre Bestellung entspricht nicht Ihren Vorstellungen, enth\u00e4lt einen Mangel oder wird von Ihnen nicht mehr ben\u00f6tigt? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Tel.-Nr. +49 7531 5801-100 und lassen sich mit der Reklamation verbinden. Gerne pr\u00fcfen wir gemeinsam, welche M\u00f6glichkeiten wir f\u00fcr eine Retoure oder einen Umtausch haben.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"parent":509,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6830","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>R\u00fccksendungen - Lehr- und Pr\u00fcfungsmaterial f\u00fcr Schule &amp; Ausbildung | Christiani.de<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"R\u00fccksendungen: Regelung f\u00fcr Verbraucher (Privatkunden)Ihre Bestellung entspricht nicht Ihren Vorstellungen, enth\u00e4lt einen Mangel oder wird von Ihnen nicht mehr ben\u00f6tigt? 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