Beschreibung:
4. Auflage 2007, 152 Seiten
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systematischer Aufbau in den einzelnen Lernfeldern: Von der Orientierung über
die Informationsbeschaffung, Fehlersuche und Instandsetzung bis zur Kundenberatung
/ Themen die der reinen Wissensvermittlung dienen und keine Phasen aufweisen erhalten
im Schriftfeld den Hinweis "Fachwissen erarbeiten".
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durchgängig vierfarbig
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weiterführende Zusatzinformationen zu den Lernfeldern auf CD-ROM